業績增加是目前經濟環境下每一家制造企業都想實現的,那么,東莞PCBA工廠如何才能讓銷售業績增長呢?首先問大家幾個問題:現在詢盤和客戶線索的流程有沒有規范化?給業務的獎勵是怎么分配的?前端的拓新和后面的續購之間有沒有分開?
可能有大部分的制造企業以上三個問題都會說沒有做到,這其實是更多中國制造企業的現狀,不是每家企業一上來就是樣樣具備、流程齊全、現代化管理、數字化工具信手拈來,光是能把工藝和產品解決好,有個銷售班底能接到訂單就很不容易了。
如果一家東莞PCBA加工企業要尋求持續的業績增長,那一定要去逐步去解決自己的體系問題,特別是基礎的銷售管理流程和業務結構,再到外部去尋求增長。
首先,已經達成合作的老客戶需要有人去建立聯系,保持聯絡,了解他們新進展,對企業的產品有什么反饋?同時,也可以告訴老客戶,我們產品有什么迭代和變化,引入了哪些新設備。特別是按照復購的頻次和周期,定期去關心一下老客戶,對于那些大客戶來說,還需要老板親自去維護關系。這其實就是留存老客戶,相對來說,難度比較低,不占用多少時間,但需要有專人,有意識的去做這件事,這個有關系到企業訂單穩定。
其次,更重要的是那些沒有被轉化的客戶,特別是從網上各種渠道來的線索,要去做重點的盤查和梳理。這就考驗我們兩個能力,一個是多平臺矩陣布局的全域營銷能力,能有多個渠道同時提供線索,另一個就是對新客戶,特別是醫療設備PBCA加工客戶,對沒有轉化的客戶線索的洞察能力,如何提高轉化率。
再有,PCBA加工銷售團隊不能搞大鍋飯。做好沒獎勵,做差了也沒改進,大家都拿著死工資,那誰愿意盡心盡力去做事?就像追銷和拓新就要有不同的獎勵機制,老板既要舍得分錢,也要懂得如何把錢分好,分不好就容易造成不公平,造成內部分裂。
同時,除了物質激勵,還要幫助員工成長,提高業務能力,掌握更多技能,特別是營銷端的能力,讓整體銷售團隊的能力更強,企業銷售業績自然也會增加,而業績好了,企業的很多問題就會迎刃而解。
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